レッカーも行っておりますよ~
皆さんこんばんは
仙台の卯都木です!
仙台では続々とタイヤ交換のご予約が入っております
そんな中!
先日M様から「タイヤの空気が抜けてしまって、どうしよう・・」とのご連絡が!
ガソリンスタンドさんには辿り着いたようですがサイドウォールに亀裂が入っておりもうどうしようもないと・・
当店ではレッカー対応(けん引除く)も行っておりますので駆けつける事20分
M様には合間に保険会社さんにご連絡していただいておりました。
レンタカー特約もバッチリ入っておりましたので良かった~と一安心しておりましたが
なんと3連休前の、しかも18時過ぎということで
保険会社の返答は
仙台の卯都木です!
仙台では続々とタイヤ交換のご予約が入っております
そんな中!
先日M様から「タイヤの空気が抜けてしまって、どうしよう・・」とのご連絡が!
ガソリンスタンドさんには辿り着いたようですがサイドウォールに亀裂が入っておりもうどうしようもないと・・
当店ではレッカー対応(けん引除く)も行っておりますので駆けつける事20分
M様には合間に保険会社さんにご連絡していただいておりました。
レンタカー特約もバッチリ入っておりましたので良かった~と一安心しておりましたが
なんと3連休前の、しかも18時過ぎということで
保険会社の返答は
レンタカーが一台もない・・・!!!
当社でもレンタカー・代車ともにすべて出てしまっており
どうしよう状態
もちろん、電車や公共交通機関で帰られる、または宿泊の費用なども保険内容によっては対応できますが
お子さんたちもいらっしゃるので出来れば帰りたい・・・
片っ端から同業者様に連絡をとり
最終でトヨペット系列のマネージャーに「困ってるんです・・」と相談したところ
「なんとかします!!!」という事で営業時間も若干過ぎてしまった中ご用意いただきました・・・
こうしたときに横のつながりが大事だなと実感いたしました。
(もちろん困っていない時の無茶な相談はしません)
本日タイヤ交換も完了しご納車☆
M様「大変お世話になりました・・・!これ良かったら・・」
気を使わせてしまって申し訳ないです。ただ、甘いものに目が無いので本当にありがとうございます・・(笑)
特に当店で保険にご加入いただいているお客様の場合は、こちらで全て把握できておりますので
万が一のお困りの際もスムーズに対応できるのですが
もし他社様で加入しており、実はあまり保険内容もご自身で把握されていない!
というような事があれば
ベストなご提案をいたしますので
ご相談くださいね☆
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